15 заметок с тегом

инструменты

Design Disruptors

В прошлом году ребята из InVision сняли фильм за дизайн, ребята из Readdle привезли его в коворкинг IQSpace, а я записала пару мыслей:

— Ограничения помогают находить сильные решения (Constraints inspire to design richer).

— «Дизайн» не заканчивается после макетов. Процесс дизайна идёт всё время, пока продуктом пользуются (Design isn’t finished untill someone is using it).

— Дизайн повсюду, но хороший дизайн — редкость (Everything is designed, but few things are designed well. Вспомнилось «Все люди — дизайнеры», http://ilyabirman.ru/meanwhile/all/everyone-designer/).

— Дизайнер! Не всегда ты — среднестатистический пользователь своего продукта (Myself could be not the average user).

— «зрелость выбрасывать лишнее» (maturity to remove certain things).

А мероприятия в офлайне — это здорово!
2018   2017   дизайн   инструменты   текст   язык

Стереоконспект

Когда слушаешь крепкий доклад, параллельно приходят свои мысли. Идеи надо записывать, а то забудутся. Но есть риск, что записи смешаются, и потом не разберёшься, где в заметках речь докладчика, а где своё мнение.

Мой способ эту проблему решить это одновременно конспектировать на двух разворотах: на первом — только то, о что говорит спикер, на втором — то, что приходит по ходу в голову. Называю «хроника» и «эссе». На полях «эссе» линия, чтобы наглядно отделять от «хроники».

Потом удобно разбирать, где чья мысль.

2018   2018   инструменты   текст

Как сделать беседу насыщенной, но лёгкой

Я общительная, общение меня всегда наполняет и вдохновляет. Часто, если собеседник был особо интересен, меня становилось много — ведь хотелось поделиться всем и обсудить всё на свете. И тут два риска: утомить человека, если ему некомфортна такая насыщенность и проговорить о себе больше, чем о другом (тут парадокс, ведь был запрос узнать что-то новое о другой стороне).

Однажды нашла решение, как это «лечить».

Если хочется о чём-то конкретном рассказать, сначала стоит задать общий вопрос по теме. Не рассказывать пример, не делать вступление, а как можно раньше просто спросить мнения. Условно, начинать новую тему не с «я люблю красный», а спросить «какой цвет тебе нравится?». Если совпадаете с красным (или, скажем, синим — я образно), то можно уже на новом уровне обсуждать, углубиться в детали. Если нет, это отличное направление для альтернативной темы. Сплошная польза.

Сравните. Конкретный посыл:
— Я люблю импрессионизм.
— Угу.

Общий:
— Ты как относишься к искусству?
— Я считаю искусство бесполезным.

И супердискуссия на час о параметрах искусства и культуры, влиянии на общество, социальную роль и прочих интересных вещах.

Качественно общаться это не просто пересказывать друг другу свои прекрасные истории, слушая себя, а, что ли, исследовать себя и мир вместе. Пересказы нужны не как рассказ ради рассказа, а с намерением высветить какие-то совместные темы. Итог отличной беседы это 1+1=3, когда обе стороны уносят что-то для себя новое, с ощущением и лёгкости и наполенности.

Как же это интересно.

А это Тед Мосби, который в одной из последний серий осознает, что уже пересказал все свои истории «маме» и говорить внезапно не о чём. Врезался в память тот момент.
2018   2018   it is all in the mind   жизнь   инструменты   недизайн   общение

Не выходите из старых групп в Телеграме

У меня (как и у вас) много Телеграм-групп, которые рождались под конкретную задачу — вебинар, проект, встреча — и предсказуемо умирали. Через время некоторые участники зачем-то их покидают и запускают цепную реакцию. Не вижу ни одной причины из устаревших чатов выходить и верю в минимум три этого не делать:

  1. Ушедший участник теряет доступ к старым данным.
  2. Создаёт лишние уведомления для других.
  3. Поднимает неактуальные и топит актуальные чаты у оставшихся участников.

Пусть живут!

2018   2017   инструменты

Одно письмо — один вопрос…

… или как я училась не утапливать себя и окружающих в переписках.

Я второй год в бюро.

Когда я только пришла, было сложно из-за суперудалённого формата, суперсвободного графика и иногда супернеожиданной разницы во времени. Я до это прошла школу, но там задача с дедлайном была единственной — диплом, — а в работе шли сразу несколько, параллельно, и вовлекая разных людей. Хоть я к тому моменту уже год как работала удалённо, на прошлом месте график был фиксированным, штат — постоянно на связи (в буквальном смысле несогласованно отойти на 10 минут было заметно и поэтому недопустимо), и общение шло в скайпе.

В бюро наш основной канал связи — почта. Как я потом поняла, скайп и остальные мессенджеры хороши для здесь-сейчас, но не располагают к продуманным сообщениям. Первое же время я воспринимала почту как мессенджер и писала всем ворох писем, каждое — с десятком разных вопросов, как мелкие сообщения с отправкой по энтеру. Я сама очень быстро печатаю, поэтому мысль иногда отставала от букв.
Это было неудобно и неэффективно: отнимало много времени и у меня, и у коллег.

Когда мы осознали проблему, то определили правило, чтобы уменьшить объём неоправданной переписки: договорились, что в одном письме я буду задавать только один вопрос.

Решение сработало не только количественно, но и качественно: кроме того, что другой стороне гораздо удобнее отвечать на чёткое письмо, мне в итоге стало легче определять главное. Этот подход тренирует умение наводить порядок в голове. Часто оказывалось, что пять «а как тут?», «а что это?», «а может сюда?» при повторном взгляде были или избыточными, или второстепенными, или очевидными. А если задача требует более трёх разных вопросов, то это сигнал писать не письмо, а план-понимание. И даже в этом случае всё схлопывается как раз до начального одного вопроса: «Вот проблема, вот распишу план, когда обсудим?».

Ещё договорились, что под запретом вопрос «что делать?» (читается: АААчтоделать). Вместо этого лучше предложить решение и спросить, «а что, если поступить так?». Такой подход ещё и экономит будущие шаги, что особенно ценно при разных часовых поясах. Открытые вопросы должны быть не только открытыми, а и обдуманными.

Это история о системных решениях, когда «починить», а не «залатать». Помню до сих пор, как после этого решения сразу стало сильно легче.

2017   2017   бюро   инструменты   инфостиль   общение   работа

Сделывать вовремя

Один из ключевых навыков, который я осознала и постоянно оттачиваю — сделывать вовремя. «Вовремя» значит «слегка заранее и в спокойном режиме». У него два антонима, очевидный — «поздновато» и неочевидный — «суперзаранее».

Почему плохо сильно позже и сильно раньше.

Первое понятно. Нужен запас времени, не нужен аврал. Дело, которое в режиме «вовремя» займёт 15 минут, в режиме «горит» выльется в час, сдвинет ваш план, потратит время коллег — вдруг, вы уже сами не справитесь и придётся привлекать, скажем, разработчиков — и нервы самого́ ответственного (мне и то и другое одинаково неприятно расходовать). Ещё вы работаете с другими людьми, у которых свои задачи и свой график. Глупо и даже неуважительно рассчитывать, что если ваш вопрос загорится, то к вам всегда и сразу же прибегут на помощь. Могут прийти, а могут и не прийти — лучше не допускать. Ограничения бывают даже физические: у кого-то разница в 5 часов и смс «ааа срочно помоги» отправленная в ваши «детские» 9 вечера будет просмотрена утром, кто-то будет лететь в самолёте, проводить встречу или находиться в горах.

Второе менее очевидно, но тоже важно. Сильно заранее — в минус и себе и людям. Во-первых, это к вопросу приоритетов, вы отставляете текущие задачи, которые скоро загорятся, и не можете оценить, куда сейчас целесообразно смотреть. Во-вторых, может оказаться, что ко времени вообще систему пересмотрят и предыдущие действия уйдут впустую. Я однажды два часа составляла таблицу, а потом разработчики подготовили алгоритм — мой труд не пригодился.

И третье сюда же, насчёт перегорания. В бюрошном Бейскемпе есть прекрасное наставление: «очень важно, чтобы вы научились создавать себе свободное время». Кажется, я вчиталась в неё только спустя полгода. Пример: как-то думала, что выделю полный день, переделаю всю работу «на вырост» и следующие пару дней буду отдыхать. Но завтра и послезавтра дела не уменьшились, а часть проделанного потом не пригодилась — я была уставшей и помучилась за бесцельно потраченные. А могла бы отдохнуть.

Вместе с тем, это всё не отменяет принцип «срочно делать несрочное», потому что какие-то вещи и правда удобно закрывать понемногу в неспешном режиме. Но и такой резервный час на разгрести ящик тоже нужно ограничивать во времени и загодя планировать. О чём-то якобы несрочном можно забыть, потому что сильно расслабляешься.

Как правильно поступать: оставлять адекватный запас. Очень здорово, скажем, накануне отправить письма с продуманными на шаг вперёд вопросами, запланировать на завтра дела, наутро получить ответы — и всё сделать, как собирались. Если нет уверенности, какой запас «адекватный», гадать тоже не нужно. И вредно, ведь вы можете не знать всех деталей. Поступать просто: сомневаешься — спрашиваешь вторую сторону «в какое время лучше прийти с этой задачей?».

Это важно.

2017   2017   бюро   дизайн   инструменты   общение   работа

Давайте синхронизируемся

В марте в Одессу и Киев приехал Женя и рассказал 16 историй, как стать лучше в дизайне да и не в дизайне. О том, как жить дизайнеру и вообще (ведь все люди дизайнеры, поэтому — всем).

Моя любимая зарисовка — о синхронизации. Синхронизироваться значит прийти к общему знаменателю. Это лекарство от неприятных сюрпризов, обманутых ожиданий, подвешенного состояния и незапланированных манёвров. Непонятно — спроси. Не уверен — разберись. Опасаешься, что вы, стороны, ожидаете разного — уточни.

Стоит ли повторять, что вещи эти работают не только в связке «клиент—исполнитель», а и «человек—человек» в принципе.

Побочный эффект — гипервопрошаемость. Поэтому призыв не отменяет сначала подумать головой, чтобы не спросить чего-нибудь тупого-очевидного и не потратить время и внимание собеседника зря (я всегда стараюсь не показаться навязчивой или избыточной). Но рассинхрон всё равно куда больнее.

Стоит тренироваться. Как — послушайте:

Литпаб Крапка-кома, март 2017. Спасибо соорганизаторам Андрею, Алексею в Киеве и за предоставление одесской площадки — Терминалу-42
2017   2017   it is all in the mind   дизайн   инструменты   общение

Об отдыхе, спадах и поъёмах

Фотография символизирует… Да ничего не символизирует, она размытая. И отдых необязательно должен быть наполнен смыслом, но быть должен

Забавно наблюдать за ощущениями: иногда бывают спады, а после них подъёмы. А ещё — не поверите! — важно спать и пытаться соблюдать режим, когда это возможно.

Физическое состояние организма влияет на эмоции и восприятие себя и мира. Не отдохнёшь — впадёшь в уныние. Чтобы сохранять продуктивность и лишний раз не унывать, стоит прислушиваться и подстраиваться под себя, а не ломиться против природы.

Так вышло, что из-за мероприятий и перелётов у меня полностью выпала ночь сна, и отдохнуть получилось не сразу. После насыщенной недели три дня восстанавливалась в режиме минимум: ничего, кроме обязательных задач. Экономила буквально каждый шаг и слово. За эти дни, кочуя из кафе под одеяло, успела вовсю похандрить: придумать, что ничего из планов не получится, все амбиции пустые, и вообще что я из себя представляю, до смешного.

Радует, что где-то в тумане начала подозревать, что дело не во мне, а в регулярном спаде сил или банально сбитом графике. Ну и хандрить куда приятнее в платье, в уютном заведении с красивым видом из окна.

Второй момент — я не умею отдыхать. Поняла, что даже свободное время занимаю каким-то мельтешением, избыточным общением и ненужными событиями. Или хит — лишней музыкой! Прослушивание музыки, которая резонирует, тоже расходует эмоции. И виню себя, если просто делаю ничего: кажется, что сейчас всё упущу, мир пронесётся мимо, и я останусь ни с чем и нигде. Позволяю себе такие моменты очень редко: видимо, нужно чаще. Собираюсь с этим работать.

Пообещала себе переждать. И сегодня, кажется, «вернулась»: как прекрасно выспаться, отдохнуть и заново почувствовать вкус планов. Не сбиться бы снова.

2017   2017   it is all in the mind   жизнь   инструменты   недизайн   работа

Зацикленность на успехе

Я подсела на когнитивные искажения — кайф узнавать, что ты, оказывается, не уникален, и что, оказывается, твои заморочки другие умные люди уже описали, классифицировали и назвали не твоей фамилией.

В Питере спустя полторы недели наконец-то дождь, и мне это нравится. В подходе к тратам спустя два месяца профилактики — недоработки, и мне это не нравится.

О подходе. Ранее решила поменять подход к контролю бюджета — ушла из привычного приложения и просто вносила в Гугль-таблицу каждую трату каждый день. Через какое-то время сделала ещё одну колонку «Зря», видеть необдуманные расходы. Столько интересного о себе узнала.

Вот очередной кейс, ещё не успела найти название.

В июне московский ливень сломал мне зонтик. Я по инерции разогналась за новым, но моя новая таблица учёта бюджета или статьи в Тиньков-журнале удержали (на самом деле причина другая, но я ведь хочу казаться благоразумнее).

Теперь немного математики. Нормальный новый зонтик стоил бы 30 $. Я же вместо покупки отнесла свой в ремонт. Пациент выжил, ремонт обошёлся в 2 $ и полчаса времени. И не пришлось выискивать подходящую по цвету замену, некомпромиссные видела только чёрные. То есть 28 $ остались на полезные вещи. Приятно!

И поэтому второй месяц хожу счастливая от умно не потраченных 28 баксов. И поэтому в сумме уже несколько раз, конечно же, их расслабленно потратила.

В принципе «зарабатывать больше, тратить бездумно» разделяю только первую часть :-) Разумный подход не должен выключаться никогда. И из мелких трат складываются удивительные суммы.

Заметила, что то же иногда происходит и в делах. Бывает, хожу горжусь какой-то решённой сложной переговорной ситуацией и до того увлекаюсь послевкусием, что не смотрю под ноги и оступаюсь на мелочи намного проще.

Моя система требует доработки. Хочу стать лучше. Когда сломаю паттерн — поделюсь.

2017   2017   it is all in the mind   жизнь   инструменты   недизайн

Внезапная смерть в Школе бюро

Знаете, как звучит горе от ума? А с каким звуком летят в трубу тысяча долларов? У меня — под стук барабанных палочек о семидюймовый прорезиненный однозонный пэд электронной установки для начинающих модели «Роланд ТД-1К».

Теперь смешно вспоминать, но тогда зажило не сразу.

На второй ступени в Школе стажёров дизайнеры по заданию Максима Ильяхова верстают «Продающую страницу». Полтора года назад такой макет мне обошёлся мне в штуку баксов.

Комплимент от Максима к заданию — конкурс «Внезапная смерть». Результат, страницу, оценивают по двум критериям: «ум» и «сердце», техника-выразительность. Если допустить хоть одну фактическую ошибку, за «ум» ставят двойку и дальше не смотрят. В каждом наборе есть такая традиция, на мелочах оступаться. Конечно, я об этом помнила. Конечно, оступилась.

Заканчивается вторая ступень. Я иду с отрывом в полтора балла. Полтора балла — это очень много, потому что конкуренция между студентами идёт на сотые. А у меня полторашка форы под конец ступени. Это означает, что я гарантированно попадаю на единственное бесплатное место третьей ступени, даже если не получу пятёрок. Поэтому я аккуратненько выдраиваю макетик. Заботливо прифотошопливаю красные тапочки возле установки в реальном масштабе, чтобы ой. Подчищаю полупиксели у логотипа с метафорой, который специально же и нарисовала. Два раза среди недели пишу Максиму, получаю предварительный лайк (услышать на первом просмотре от Ильяхова «неплохо» это — даже аналогию придумать не могу элегантную). Короче, Панина снова отличница.

За пару часов до дедлайна думаю, а покажу-ка я ещё как умею параллелить подписи. Нашла фотографию «Роланда» в комнате, ставлю и пишу: «„Роланд“ сложили…», рядом разложенного — и «„Роланд“ разложили». Красота? Красота! И довольная ухожу спать и представлять себя с бирочкой «На бесплатном».

Близится 0:00 понедельника, время обновления рейтинга. Даже пообсуждали в чатике, кто что поставил не то, посочувствовали друг другу. Я же предвкушаю триумф. Обновляю страничку — тыдыщь! — а там стрелочка вниз возле моего имени, и я почему-то упала на позицию.

Оказывается, на соседней возле тех красных тапочек фотографии я использовала картинку другой модели, ТД-4К вместо ТД-1К:

Я даже пару раз редактировала подписи и не заметила

Было преимущество полтора балла, стал отрицательный отрыв. Одногруппники Витя Головин и Марина Рыбалко тоже ошиблись, но конкурс выиграла я. Конечно, потом сократила дистанцию до 0,4 балла (у меня было самое клёвое мобильное приложение в наборе), но всё равно первенство уступила (Саша, привет!). Чёрт, установка эта стоила дешевле. А самолюбие. А тщеславие.

Перепроверьте макетики!

Закрываю гештальт, стучу по хай-хету. Если что, «гештальт» в непсихологической статье использовать нельзя, но мне сейчас можно
2017   2015   2017   бюро   дизайн   инструменты   инфостиль   текст

#мойпервый- и #мойвтороймобильник

Шёл 2005-й год от рождества Христова и 12-й — от моего. Папа подталкивал освоить Фотошоп. Говорил, пригодится. Кажется, это был CS3, с пёрышком и кистями-звёздочками.

Я отмахивалась. И тут мне задают поворотный вопрос: «Хочешь телефон? (Хочу, конечно!) Отлично, вот компьютер, вот фото меня на лыжах, а вот фото горы — поставь меня на вершину и пусти сверху снежок». И уехал на две недели.

Дальше были азарт, отчаяние, злость, преодоление себя — и мой красненький Сименс. Мне так жаль, что потом вирус съел файлы. Но углы от выделения волшебной палочкой до сих пор помнятся и пекут глаза, даже мысленно.

Следующий телефон тоже весело случился. Мой 2006-й, мои 13 — кажется, самый бестолковый возраст. Если бы не такие истории, книги и восточные танцы, было бы мучительно больно за.

В 9 лет я прошла первые 40 упражнений «Соло на клавиатуре». Дальше надо было покупать лицензию, лицензия как-то не купилась, и всё отложилось. Добить думала, но строить дома в Симах было интереснее.
И вот умирает #мойпервыймобильник. Пока я гордо переставляла сим-карту в Нокию 1100, папа понял: вот он, шанс. И по классике:

— Хочешь телефон?

Неделя.

Это была Моторолла V360 с экраном 170 на 220 (!), внешней картой памяти, выдерживающей 128 Мб (!!) и настоящим мини-джеком (!!!). Сколько смс-ок с неё было отправлено, сколько песен по блютусу передано, сколько разговоров наговорено. Когда эпоха закончилась, оставила лежать в ящичке — не смогла просто так взять и продать кусок души.

А «Соло на клавиатуре» — прекрасный опыт, который не просто научил быстро печатать, а и помог сформировать характер и ценности. Благодарна невероятно, заслуживает отдельного рассказа.

2017   2017   дизайн   жизнь   инструменты   недизайн

Не меняйте горячие клавиши

Дизайнер должен быть не привязанным к какому-либо конкретному инструменту, а в программах по-максимуму пользоваться их стандартной настройкой. Назначать свои стоит, если только иначе — никак.

На новом Виндоузе настройка Фотошопа заняла у меня 15 секунд: поставить Ctrl+W преобразовывать в смарт-объект и Ctrl+B разблюривать — красота (функциями, что по умолчанию под ними, не пользуюсь. А этими очень часто. Две-три назначать оправданно).

Носить с системы на систему свои библиотеки установок съедает время. А если придётся сесть не за свой компьютер. Бр-р.

Поэтому где можно ленитесь и не настраивайте программы под себя.

2017   2017   дизайн   инструменты

Прикоснулась к искусству

Пару лет назад я бросила живопись. Эх: у меня же готов такой замечательный ответ на «как вы решили стать художником?».

Отдыхала ребёнком с родителями в Болгарии. У отеля был вернисажик: художники писали и продавали картины. Как-то подошла к палатке, где мастер только-только разложил кисти и выдавил на палитру краски. Яркие такие, глянцевые колбаски. А сам отошёл. И меня эти краски заворожили до онемения. Особенно зелёная. Как можно было удержаться и не попробовать её на ощупь?

Свой восторг, слегка виноватый испуг и не сразу отмытый зелёный палец помню до сих пор. Тогда я прикоснулась к прекрасному в буквальном смысле.

2017   2016   жизнь   инструменты   искусство   недизайн

Списки

Я фанат списков. Всё сортировать. Категоризировать. Структурировать. Чтобы по полочкам. Список помогает убрать страх и понять, с чего начинать. А потом проверить, всё ли готово, и не упустить мелкое.

Для планов держу два боевых инструмента: трело и молескин. Молескины — это страсть и слабость, но неспроста. Раскаюсь потом, отдельно. Ещё пользую Гугль-ноутс: виджет на телефоне помогает держать текущие мелочи перед глазами.

Благодаря спискам нашла лайфак как побеждать сложные задачи. Каждую такую превращаю в чеклист из отдельных маленьких дел, по принципу: «Одно дело — одна единица результата». Придумала так называть минимальное существенное изменение. ЕР от объёма не зависит: продумать интерактивные элементы страницы и перекрасить иконку — равноценны, если каждая качественно улучшит суть. (Хозяйке на заметку™: вдохновило Ководство, Лебедев как-то говорил о «единицах смысла» в дизайне). Пишешь такой список и понимаешь, что половину выполнить легко. Выполняешь — и видишь, что задачу тормозил какой-то один пункт. А когда он сам по себе, понять что делать просто.

Трело прекрасен списками карточек, а ещё внутри каждой — тоже списки. Фрактал. А какой кайф отмечать сделанное.

Блокнот помогает отдохнуть от монитора и разгрузить голову. Последние пару выходных выписываю всё, что накопилось за неделю, расставляю дела на будущее и пишу планы. Это здорово чистит оперативную память.

2017   2016   инструменты   работа

Интерфейсы и импрессионисты: конфликт (на самом деле нет)

Когда я резко отреклась от масляных красок «Ладога» и кистей в пользу проектирования, долго считала это антонимами. Чувствовала, что не всё так категорично — не оставило бы абстрактное развлечение в истории такой след — но сформулировать точки пересечения не получалось.

Сейчас смогла.

Если задуматься, схожих принципов между художественной и инженерной сферой больше, чем различий. Поглядите. Импрессионисты исследовали новые материалы. Появились тюбики, другие кисти, мольберты. Ещё глубже — поезда развивались, рельсы прокладывали во всё больше направлений: раньше перевозить материалы и выезжать на природу с масляными красками было невозможно. А в конце XIX века возможность появилась.
Уменьшалась дистанция между человеком и природой, идеей и реализацией — уменьшалась помеха в виде материала и расстояния. Ничего не напоминает? «Идеальный интерфейс — когда его нет, а функция выполняется».

Сейчас художник, который исследует, скажем, рисование лазерными технологиями или 3Д-печать как инструмент, по сути, ближе к Моне в испачканном берете, чем студент училища, выписывающий а ля прима сноп сена в деревне, потому что «так делал мастер». Оговорюсь: копирование в учебных целях — хороший путь, но это другая история.

Кто знает: может, снова соприкоснусь с искусством, только на другом уровне.

2017   2017   дизайн   жизнь   инструменты   недизайн